Telefon ile webmail farklı kutu gösteriyorsa
Kısa cevap: Telefon POP ile indirip siliyorsa webmail boş kalır, IMAP seçiliyse klasör eşitlemesi kapalı olabilir. Didivor webmail, sunucudaki asıl kutuyu gösterir.
Ne kontrol edilir
- Telefon hesabının IMAP olduğuna bakın.
- POP ise yedek aldıktan sonra hesabı IMAP ile yeniden ekleyin.
- Klasör eşitlemesini açın.
- Webmaildeki bir denemenin telefonda göründüğünü doğrulayın.
Dikkat
Fark var diye sunucudaki kutuyu silmeyin. Telefon ayarını düzeltin.
Didivor hesabınızda sorun sürerse destek talebi açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: bilgi bankası.
Faydalı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler!