Yönetici hesabının e-postası bana ait değilse

Kısa cevap: Yönetici hesabının e-postası size ait değilse parola sıfırlama iletisi o kutuya gider. Didivor posta hesaplarında o adres yoksa sıfırlama sizin dışınızda tamamlanır.

Ne kontrol edilir

1. Kullanıcı düzenleme ekranında e-posta alanını okuyun.
2. Adresi kendi kurumsal kutunuzla değiştirin.
3. Eski adrese giden sıfırlama iletisinin artık size geldiğini deneyin ve deneme bağlantısını kullanmadan silin.
4. Posta hesapları listesinde eski adresin yönlendirmesi var mı bakın.

Dikkat

E-postayı değiştirmeden parolayı yenilemek, sıfırlama hakkını karşı tarafta bırakır.

Didivor hesabınızda sorun sürerse destek talebi açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: bilgi bankası.