Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Rehberlerimizde ve eğitimlerimizde arama yapın ya da aşağıdaki kategorilere göz atın.

Yanlış ada kesilen belgeyi düzeltme

Yanlış fatura adı 31.4k görüntülenme Markdown

Kısa cevap: Kesilmiş belgedeki alıcı adı panelden silinip yeniden yazılmaz, düzeltme kayıt güncellendikten sonra ayrıca istenir. Didivor destek talebinde belge numarası ve doğru ünvan birlikte yazılır.

Ne kontrol edilir

  1. Doğru ünvanı fatura bilgilerine kaydedin.
  2. Yanlış belgenin numarasını kopyalayın.
  3. Destek talebine numarayı ve doğru ünvanı yazın.
  4. Yeni kopya gelince başlıktaki adı kontrol edin.

Dikkat

Yanlış belgeyi ikinci kez ödemeyin. Düzeltme yeni bir borç açmaz.

Didivor hesabınızda sorun sürerse destek talebi açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: bilgi bankası.

Faydalı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

Hâlâ Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Yukarıda bulamadığınız her şey için destek ekibimiz her zaman yanınızda.