Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Rehberlerimizde ve eğitimlerimizde arama yapın ya da aşağıdaki kategorilere göz atın.

Sipariş sizde görünmüyor ileti geldiyse

Siparişteki karışıklık 30.8k görüntülenme Markdown

Kısa cevap: İleti başka e-postaya gittiyse sipariş o hesapta durur, şimdiki girişinizde liste boş görünür. Didivor mektubundaki adresi okuyun ve o adresle giriş yapın, aynı ürünü yeniden eklemeyin.

Ne kontrol edilir

  1. İletideki alıcı adresini okuyun.
  2. O adresle giriş yapın.
  3. Sipariş numarasını listede bulun.
  4. Şimdiki boş hesapta ikinci sipariş açmayın.

Dikkat

Mektubu, size ait olmayan bir kutuda gördüyseniz bağlantısına basmayın.

Didivor hesabınızda sorun sürerse destek talebi açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: bilgi bankası.

Faydalı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

Hâlâ Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Yukarıda bulamadığınız her şey için destek ekibimiz her zaman yanınızda.