Vade geçince hizmet hemen silinir mi

Kısa cevap: Vade gününün geçmesi, hizmetin o anda silindiği anlamına gelmez. Didivor müşteri panelinde silme veya askı, belgede ve hizmet detayında yazan duruma bağlıdır.

Ne kontrol edilir

1. Hizmet detayında durumun askı mı, aktif mi, iptal mi olduğuna bakın.
2. Faturanın vade alanını tekrar okuyun.
3. Dosya veya alan adı hâlâ listede mi bakın.
4. Durum iptalse destek talebine hizmet numarasını yazın, yeni sipariş açmadan önce sorun.

Dikkat

Vade geçti diye panikleyip hesabı kapatmayın. Önce durum satırını okuyun.

Didivor hesabınızda sorun sürerse destek talebi açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: bilgi bankası.