Banka onayladı panel hâlâ açık yazıyorsa
Kısa cevap: Onay panele gecikmeli düşebilir, belge açık kaldıkça hizmet yenilenmiş sayılmaz. Didivor müşteri panelinde durum ödendi olunca işlem tamamdır.
Ne kontrol edilir
- Onay referansını not edin.
- Belgeyi yenileyip durumuna bakın.
- Hareketlerde aynı referans var mı bakın.
- Yoksa referansı ve fatura numarasını destek talebine yazın.
Dikkat
Onay mesajını gördünüz diye açık faturayı yok saymayın.
Didivor hesabınızda sorun sürerse destek talebi açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: bilgi bankası.
Faydalı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler!