Bir hizmet ödenip diğeri askıda kalırsa
Kısa cevap: Ödeme, yatırıldığı faturanın satırlarına işler ve diğer hizmetin belgesi açıksa o hizmet askıda kalır. Didivor müşteri panelinde her hizmetin ödeme durumu ayrıdır.
Ne kontrol edilir
- Hangi fatura numarasını ödediğinizi not edin.
- O belgedeki satırların hizmet numaralarını çıkarın.
- Askıda kalan hizmetin farklı bir açık belgesi var mı bakın.
- Varsa onu ayrıca kapatın.
Dikkat
Tek dekonttaki açıklama, hesaptaki bütün borçları kapatmaz.
Didivor hesabınızda sorun sürerse destek talebi açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: bilgi bankası.
Geri bildiriminiz için teşekkürler!