Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Rehberlerimizde ve eğitimlerimizde arama yapın ya da aşağıdaki kategorilere göz atın.

Eski ajansın FTP hesabı hâlâ açıksa

FTP kullanıcı artığı 38.4k görüntülenme Markdown

Kısa cevap: İşi biten ajansın FTP hesabı duruyorsa dosyalarınız o parolayla çekilmeye devam eder. Didivor hosting panelinden bu kullanıcıyı kapatmak, yayındaki site dosyalarını silmez.

Ne kontrol edilir

  1. FTP hesapları listesinde ajansın kullanıcı adını bulun.
  2. Kullanıcıyı silin.
  3. Ajansla paylaştığınız site yönetim parolasını da değiştirin.
  4. public_html içinde ajansın bıraktığı zip veya not dosyasını kaldırın.

Dikkat

Ajansı silerken kendi FTP kullanıcınızı da silmeyin, listede iki ad yan yana durabilir.

Didivor hesabınızda sorun sürerse destek talebi açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: bilgi bankası.

Faydalı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

Hâlâ Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Yukarıda bulamadığınız her şey için destek ekibimiz her zaman yanınızda.