Eski e-posta adresine giden fatura

Kısa cevap: Fatura postası, hesapta kayıtlı fatura adresine gider ve eski adres duruyorsa haber size ulaşmaz. Didivor müşteri panelinde bu adres, giriş adresinden ayrı olabilir.

Ne kontrol edilir

1. Fatura bilgilerindeki e-posta alanını açın.
2. Güncel adresi yazıp kaydedin.
3. Eski adrese gitmiş bir belge varsa onu panelden açın.
4. Yeni adrese sonraki belgeyi izleyin.

Dikkat

Giriş e-postasını değiştirmek fatura adresini her zaman değiştirmez. İki alanı ayrı kontrol edin.

Didivor hesabınızda sorun sürerse destek talebi açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: bilgi bankası.