Çalışma kitabı runbook
Olay anında ilk kez düşünülen adım, yanlış makinede çalışır. Runbook, daha önce doğru çıkmış adımı yazar.
İçerik
Belirti, bakılacak ölçü, ilk güvenli kontrol ve kimi arayacağınız vardır. Roman yoktur.
Güncel
Kitap, son olaydan sonra düzeltilir. Eski kapı adı yazan kitap, süreyi uzatır.
Yetki
Adım, nöbetçinin yetkisiyle yapılabilir olmalıdır. Yalnız bir kişinin bildiği parola, adım değildir.
Deneme
Kitap, sakin günde bir kez uygulanır. Hiç uygulanmamış komut, olayda ilk kez denenmez.