# Yenileme seçeneği kapalı kalırsa

https://didivor.com/bilgi-bankasi/makale/yenileme-secenegi-kapali-kalirsa

**Kısa cevap:** Yenileme kapalıysa dönem sonunda yeni belge oluşmaz ve hizmet süre sonunda durur. Didivor hizmet detayında bu seçenek, fatura listesinden ayrı durur.

## Ne kontrol edilir

1. Hizmet detayını açın.
2. Yenileme kapalıysa ve hizmet kalsın istiyorsanız seçeneği açın.
3. Açık belge oluştu mu kontrol edin.
4. Belge gelmeden süre bittiyse durumu destek talebine yazın.

## Dikkat

Seçeneği açmak geçmiş dönemi kendiliğinden tahsil etmez. Açık belge varsa onu ayrıca kapatın.

Didivor hesabınızda sorun sürerse [destek talebi](https://www.didivor.com/destek-talebi-olustur) açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: [bilgi bankası](https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/kategori/faturalama).