# Yanlış kök A kaydı postayı da keserse

https://didivor.com/bilgi-bankasi/makale/yanlis-kok-a-kaydi-postayi-da-keserse

**Kısa cevap:** Kök adın A kaydı web sunucusuna çekilince, MX de köke bakıyorsa posta aynı makineye gider ve kutu durur. Didivor sitesi açılıp mektup kesildiyse MX’in ayrı bir posta adına baktığını doğrulayın.

## Ne kontrol edilir

1. MX hedefinin kök ad mı yoksa ayrı bir ad mı olduğuna bakın.
2. Kökse, posta makinesi için ayrı bir ad açın.
3. O ada posta makinesinin A kaydını yazın.
4. MX’i bu ada çevirip deneme mektubu gönderin.

## Dikkat

Siteyi düzeltmek için kök A’yı değiştirirken MX hedefini okumadan geçmeyin.

Didivor hesabınızda sorun sürerse [destek talebi](https://www.didivor.com/destek-talebi-olustur) açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: [bilgi bankası](https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/kategori/alan-adlari).