# Video gömüsü boş, diğer içerik duruyorsa

https://didivor.com/bilgi-bankasi/makale/video-gomusu-bos-diger-icerik-duruyorsa

**Kısa cevap:** Video başka bir siteden geliyorsa o adres kesilince yer tutucu boş kalır. Didivor sayfası video dosyasını kendi diskinde tutmuyorsa site hatası değildir.

## Ne kontrol edilir

1. Video adresini tarayıcıda ayrıca açın.
2. Açılmıyorsa gömüyü kaldırın veya kendi dosyanızı koyun.
3. Kendi dosyanızsa yolun 404 vermediğine bakın.
4. Sayfayı gizli pencerede deneyin.

## Dikkat

Çalışmayan dış videoyu sayfada bırakmak, konsol hatasını büyütür.

Didivor hesabınızda sorun sürerse [destek talebi](https://www.didivor.com/destek-talebi-olustur) açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: [bilgi bankası](https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/kategori/sorun-giderme).