# Veritabanı döndü, dosya eski kaldıysa

https://didivor.com/bilgi-bankasi/makale/veritabani-dondu-dosya-eski-kaldiysa

**Kısa cevap:** Yeni dosya eski tabloyu arayınca sayfa düşer. Didivor geri yüklemesinde ikisi aynı ana ait olmalıdır.

## Ne kontrol edilir

1. Dosya kopyasının tarihine bakın.
2. Veritabanı kopyasının tarihine bakın.
3. Farklıysa ikisini de aynı güne getirin.
4. Siteyi deneyin.

## Dikkat

Yalnızca veritabanını döndürüp dosyayı yeni bırakmak beyaz sayfa üretir.

Didivor hesabınızda sorun sürerse [destek talebi](https://www.didivor.com/destek-talebi-olustur) açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: [bilgi bankası](https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/kategori/sorun-giderme).