# Proformayı kesin diye dosyalamak

https://didivor.com/bilgi-bankasi/makale/proformayi-kesin-diye-dosyalamak

**Kısa cevap:** Proforma dosyası tahsilatı kanıtlamaz, kesin belge ödeme işlendikten sonra oluşur. Didivor müşteri panelinden indirdiğiniz kopyanın üzerinde durum yazar.

## Ne kontrol edilir

1. İndirdiğiniz dosyanın başlığını okuyun.
2. Proforma yazıyorsa panelden güncel belgeyi yeniden alın.
3. Ödendi yazan kopyayı saklayın.
4. Eski dosyayı muhasebeye tek başına vermeyin.

## Dikkat

Aynı dönemin iki dosyasını iki ayrı borç sanmayın.

Didivor hesabınızda sorun sürerse [destek talebi](https://www.didivor.com/destek-talebi-olustur) açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: [bilgi bankası](https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/kategori/faturalama).