# Müşteri paneli parolası unutulursa

https://didivor.com/bilgi-bankasi/makale/musteri-paneli-parolasi-unutulursa

**Kısa cevap:** Unutulan müşteri parolası, giriş sayfasındaki yenileme yolu ile sıfırlanır ve ileti hesap e-postanıza gider. Didivor hosting ekranının parolası detayda ayrı duruyorsa onu bu iletiyle karıştırmayın.

## Ne kontrol edilir

1. Giriş sayfasında parola yenilemeyi açın.
2. Hesap e-postanızı yazın.
3. Gelen kutudaki bağlantıyı bir kez kullanın.
4. Yeni parolayı müşteri paneline yazın, hosting parolasını ayrıca okuyun.

## Dikkat

Yenileme mektubundaki bağlantıyı başka birine iletmeyin.

Didivor hesabınızda sorun sürerse [destek talebi](https://www.didivor.com/destek-talebi-olustur) açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: [bilgi bankası](https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/kategori/baslarken).