# Gönderen adresi kutu adından farklıysa

https://didivor.com/bilgi-bankasi/makale/gonderen-adresi-kutu-adindan-farkliysa

**Kısa cevap:** Program, gönderen olarak kutuya ait olmayan bir adres yazarsa sunucu reddeder veya alıcı kimliği zayıf sayar. Didivor posta sunucusu, gönderen adresin hesaptaki kutu veya takma ad olmasını bekler.

## Ne kontrol edilir

1. Programdaki gönderen adresini okuyun.
2. O adres kutu veya takma ad değilse düzeltin.
3. Giden sunucunun kendi sunucunuz olduğuna bakın.
4. Bir deneme gönderin.

## Dikkat

Başka bir hizmetin adresini kendi kutunuzun göndereni yapmayın.

Didivor hesabınızda sorun sürerse [destek talebi](https://www.didivor.com/destek-talebi-olustur) açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: [bilgi bankası](https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/kategori/e-posta).