# Fatura postası hiç tanımlı değilse

https://didivor.com/bilgi-bankasi/makale/fatura-postasi-hic-tanimli-degilse

**Kısa cevap:** Fatura e-posta alanı boşsa haber gidecek yer yoktur, belge yine panelde oluşur. Didivor müşteri panelinde boş alanı doldurmak sonraki iletileri o adrese yollar.

## Ne kontrol edilir

1. Fatura bilgilerini açın.
2. E-posta alanı boşsa güncel adresi yazın.
3. Kayıttan sonra açık faturayı panelden inceleyin.
4. Adres kayıtlı görünüp posta yoksa istenmeyen klasörüne bakın.

## Dikkat

Boş adres yüzünden belgenin kesilmediğini sanmayın. Listeyi açın.

Didivor hesabınızda sorun sürerse [destek talebi](https://www.didivor.com/destek-talebi-olustur) açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: [bilgi bankası](https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/kategori/faturalama).