# Eski çalışanın yönlendirmesi duruyorsa

https://didivor.com/bilgi-bankasi/makale/eski-calisanin-yonlendirmesi-duruyorsa

**Kısa cevap:** Eski çalışanın kutusu hâlâ başka bir adrese gidiyorsa yeni iletiler o adrese de düşer. Didivor hosting panelinde kutu kapanmadan yönlendirme de kapanmalıdır.

## Ne kontrol edilir

1. Ayrılan kişinin kutusunu açın.
2. Yönlendirme hedefini kaldırın.
3. Parolayı değiştirin.
4. Gerekmiyorsa kutuyu kapatmadan önce içerik yedeğini alın.

## Dikkat

Kutuyu silip yönlendirmeyi bırakmak, adrese gelen postayı kaybeder. Önce hedefi kaldırın.

Didivor hesabınızda sorun sürerse [destek talebi](https://www.didivor.com/destek-talebi-olustur) açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: [bilgi bankası](https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/kategori/e-posta).