# Düşürme ile iptali karıştırmak

https://didivor.com/bilgi-bankasi/makale/dusurme-ile-iptali-karistirmak

**Kısa cevap:** Düşürme hizmeti küçültür, iptal hizmeti kapatır ve ikisi aynı düğme değildir. Didivor hizmet detayında iptal, yayını dönemin sonunda keser.

## Ne kontrol edilir

1. İstediğiniz işlem düşürmeyse paket değişikliğini seçin.
2. İptal ekranını açmayın.
3. Onay metninde paketin küçüleceğini, kapanmayacağını okuyun.
4. Yanlışlıkla iptal verdiyseniz hemen destek talebine hizmet numarasını yazın.

## Dikkat

Daha az kaynak için iptal seçmek siteyi kapatır.

Didivor hesabınızda sorun sürerse [destek talebi](https://www.didivor.com/destek-talebi-olustur) açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: [bilgi bankası](https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/kategori/faturalama).