# Boş gönderen ile geri dönüş

https://didivor.com/bilgi-bankasi/makale/bos-gonderen-ile-geri-donus

**Kısa cevap:** Boş gönderen, sistem geri dönüşlerinde kullanılır ve sizin yazdığınız postada boş bırakılırsa alıcı reddeder. Didivor posta programında gönderen alanı, kutu adresiyle dolu olmalıdır.

## Ne kontrol edilir

1. Programda gönderen alanının dolu olduğuna bakın.
2. Boşsa tam kutu adresini yazın.
3. Geri dönüş iletisi geldiyse içindeki asıl hata cümlesini okuyun.
4. Kendi yazdığınız postayı boş gönderenle yeniden yollamayın.

## Dikkat

Geri dönüşü yeni bir duyurunun alıcısı yapmayın.

Didivor hesabınızda sorun sürerse [destek talebi](https://www.didivor.com/destek-talebi-olustur) açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: [bilgi bankası](https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/kategori/e-posta).