# Askıda etiketi ile süre dolmasını ayırmak

https://didivor.com/bilgi-bankasi/makale/askida-etiketi-ile-sure-dolmasini-ayirmak

**Kısa cevap:** Askı etiketi hizmetin durduğunu gösterir, süre dolması ise bitiş tarihinin geçtiğini gösterir, ikisi aynı olay olmak zorunda değildir. Didivor satırında askı varsa önce nedenini fatura ve tarih üzerinden okuyun, siteyi yeniden sipariş etmeyin.

## Ne kontrol edilir

1. Etiketi ve bitiş tarihini yan yana okuyun.
2. Tarih geçmediyse fatura veya doğrulama notuna bakın.
3. Tarih geçtiyse yenileme yolunu arayın.
4. İkisi de belirsizse hizmet adını yazarak talep açın.

## Dikkat

Askıyı kaldırmak için ikinci bir hosting siparişi açmayın.

Didivor hesabınızda sorun sürerse [destek talebi](https://www.didivor.com/destek-talebi-olustur) açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: [bilgi bankası](https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/kategori/baslarken).