# Adı değiştirmek eski talepleri siler mi

https://didivor.com/bilgi-bankasi/makale/adi-degistirmek-eski-talepleri-siler-mi

**Kısa cevap:** Addaki değişiklik, açılmış destek taleplerini ve hizmet satırlarını silmez, yalnızca görünen adı günceller. Didivor listesinde eski talep durmuyorsa neden ad değişikliği değil, filtre veya başka hesaptır.

## Ne kontrol edilir

1. Adı kaydedin.
2. Talep listesini açın.
3. Eski numarayı arayın.
4. Görünmüyorsa çıkış yapıp doğru e-posta ile girin.

## Dikkat

Ad değişti diye eski talebi yeniden açıp parola yazmayın.

Didivor hesabınızda sorun sürerse [destek talebi](https://www.didivor.com/destek-talebi-olustur) açın. Alan adını, denediğiniz adımı ve hata cümlesini yazın. Parola, anahtar ve müşteri verisi göndermeyin. İlgili kategori: [bilgi bankası](https://www.didivor.com/bilgi-bankasi/kategori/baslarken).